导读 首先,我们需要看看业主和物业之间的合同约定。一般来说,物业公司的职责范围包括小区公共设施的维护和管理。如果门禁系统是小区的公共设施...
首先,我们需要看看业主和物业之间的合同约定。一般来说,物业公司的职责范围包括小区公共设施的维护和管理。如果门禁系统是小区的公共设施之一,并且损坏影响了全体住户的安全,那么这通常是物业的责任,应该由他们来修理修复 🔧。但如果是业主个人使用的私人门禁设备出现问题,那可能就需要自行解决啦 😊。
其次,及时联系物业反映问题很重要!拨打物业电话或者直接到物业服务中心说明情况,他们会派人检查并尽快安排维修 👨🔧。如果物业拒绝处理,您可以先查看合同条款,必要时可以向相关部门投诉,保护自己的权益 📞。
最后提醒大家,平时多留意公共设施的状态,发现问题尽早上报,大家一起维护家园的安全与整洁 💡!